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Configuración y administración de tiendas: soy responsable de configurar y administrar tiendas en línea en varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce o BigCommerce. Esto incluye la configuración de la tienda, los listados de productos, las pasarelas de pago, las opciones de envío y la gestión de inventario.
Gestión de productos: Me encargo de la investigación de productos, abastecimiento y listado. Nos aseguramos de que los productos se describan con precisión, tengan un precio competitivo y sean visualmente atractivos a través de imágenes y videos de productos de alta calidad.
Marketing y publicidad: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para dirigir el tráfico a la tienda, incluido el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico, el marketing de contenido y la publicidad pagada (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente a través de varios canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo, etc.) para garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema con prontitud.
Cumplimiento de pedidos: Gestiono el proceso de cumplimiento de pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el embalaje y el envío de productos a los clientes.
