Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar, configurar y optimizar estas plataformas para garantizar operaciones fluidas y eficientes.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, y marketing de contenidos. Desarrollar e implementar campañas de marketing digital efectivas para impulsar el tráfico y las ventas.
Gestión de productos: Tengo experiencia en gestión de productos, incluyendo investigación de productos, listado de productos, precios de productos y gestión de inventario de productos. Puedo optimizar los listados de productos para mejorar la visibilidad, las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de pedidos: tengo experiencia en el cumplimiento de pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el envío y la logística. Puedo configurar y administrar opciones de envío, rastrear pedidos y garantizar una entrega oportuna.
Servicio al cliente: Estoy capacitado para proporcionar un excelente servicio al cliente, incluida la respuesta a consultas de los clientes, la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente. También puedo desarrollar e implementar estrategias de Servicio al Cliente para mejorar la lealtad y retención de los clientes.