Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Podemos configurar y personalizar estas plataformas para satisfacer las necesidades comerciales, administrar el inventario, procesar pedidos y manejar la atención al cliente.
Gestión de productos: experto en Soy listado de productos, categorización de productos y gestión de información de productos. Puedo optimizar el contenido del producto, los precios y los niveles de inventario para mejorar las ventas y la satisfacción del cliente.
Marketing y promoción: tengo experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing de comercio electrónico, incluido el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad pagada. También puedo crear y administrar promociones, descuentos y programas de fidelización para impulsar las ventas y la participación de los clientes.
Atención al cliente: Estoy bien versado en la prestación de atención al cliente excepcional a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Podemos resolver quejas de los clientes, responder preguntas relacionadas con el producto y proporcionar recomendaciones de productos.
Análisis y optimización de datos: estoy capacitado para analizar datos de ventas, comportamiento del cliente y rendimiento del sitio web para identificar áreas de mejora. Puedo optimizar las ofertas de productos, los precios y las estrategias de marketing para impulsar el crecimiento y la rentabilidad del negocio.
