Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar y configurar estas plataformas para satisfacer las necesidades empresariales y optimizar el rendimiento.
Gestión de productos: Sé cómo administrar el inventario de productos, crear y editar listados de productos y optimizar las páginas de productos para obtener mejores tasas de conversión. También entiendo la importancia de imágenes de productos de alta calidad y descripciones de productos.
Gestión de pedidos y envíos: Puedo gestionar pedidos, realizar un seguimiento de los envíos y resolver cualquier problema relacionado con el envío y la entrega. También aseguramos el cumplimiento oportuno y preciso de los pedidos para mejorar la satisfacción del cliente.
Marketing y Promoción: Tengo conocimiento de estrategias de marketing digital como SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad pagada. Puedo crear y ejecutar campañas de marketing para aumentar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente. También sé cómo manejar las quejas de los clientes y proporcionar reembolsos o reemplazos cuando sea necesario.
