Gestión de plataformas de comercio electrónico: Estoy bien versado en configurar y administrar plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Puedo configurar estas plataformas para satisfacer las necesidades específicas de una tienda en línea, incluidas las pasarelas de pago, las integraciones de envío y la gestión de inventario.
Estrategia de marketing digital: Desarrollo e implemento estrategias efectivas de marketing digital que incorporan SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y pago por clic (PPC) publicidad para dirigir el tráfico a una tienda en línea y aumentar las ventas.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: identifico y obtengo productos de fabricantes, proveedores y distribuidores. También gestiono los niveles de inventario, hago un seguimiento del stock y aseguro el reabastecimiento oportuno para satisfacer la demanda de los clientes.
Cumplimiento de pedidos y envío: Superviso el proceso de embalaje y envío de pedidos de manera precisa y eficiente. Esto incluye configurar las opciones de envío, calcular los costos de envío y garantizar la entrega oportuna a los clientes.
Servicio al cliente: Brindamos un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y atendiendo las quejas de manera oportuna y profesional.