Plataformas de comercio electrónico: estoy familiarizado con las plataformas populares de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce y OpenCart. Puedo ayudar a configurar, personalizar y optimizar estas plataformas para un rendimiento óptimo.
Marketing digital: tengo experiencia con estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y marketing influyente. Puedo ayudar a crear e implementar campañas efectivas de marketing digital para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.
Gestión de productos: puedo ayudar con el listado de productos, la categorización de productos y la gestión de la información del producto (PIM) para garantizar que los productos estén representados con precisión en el sitio de comercio electrónico y cumplan con las expectativas del cliente.
Gestión de pedidos: tengo conocimiento de los sistemas de gestión de pedidos y puedo ayudar a configurar y optimizar los procesos de cumplimiento de pedidos para garantizar un procesamiento de pedidos oportuno y eficiente.
Servicio al cliente: Entiendo la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente y puedo ayudar a implementar estrategias de servicio al cliente, incluida la creación de sistemas de soporte al cliente, la creación de bases de conocimiento y la capacitación de equipos de soporte al cliente.
