Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo una amplia experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar, configurar y optimizar estas plataformas para satisfacer las necesidades de varias empresas.
Marketing digital: Tengo conocimiento de las estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Puedo ayudar a las empresas a crear una fuerte presencia en línea y dirigir el tráfico a sus sitios web.
Lista de productos y Optimización: puedo ayudar a las empresas a optimizar sus listas de productos para mejorar la visibilidad, aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del cliente. Esto incluye Escribir descripciones de productos convincentes, crear imágenes de productos de alta calidad y establecer precios competitivos.
Gestión y cumplimiento de pedidos: puedo ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de gestión y cumplimiento de pedidos para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los productos a los clientes. Esto incluye configurar las opciones de envío, administrar el inventario y la integración con proveedores de logística externos.
Servicio al cliente y soporte: Puedo proporcionar un servicio al cliente excepcional y soporte a los clientes a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. También puedo ayudar a las empresas a crear una base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar soporte de autoservicio a los clientes.
