Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia práctica en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce, lo que garantiza una integración perfecta con pasarelas de pago, proveedores de envío, y sistemas de gestión de inventario.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, Y el marketing de contenidos para impulsar el tráfico y las ventas.
Gestión de productos: Entiendo la importancia de la categorización de productos, las descripciones de productos, las imágenes de productos y las revisiones de productos para impulsar las ventas. Optimizar los listados de productos para mejorar la visibilidad y las tasas de conversión.
Servicio al cliente: Creo en la entrega de un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono, chat y redes sociales. Aseguramos respuestas rápidas a las consultas de los clientes, resolvemos los problemas de manera eficiente y brindamos soporte personalizado.
Análisis e informes: Estoy capacitado para analizar datos de ventas, tráfico del sitio web y comportamiento de los clientes para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora. Puedo crear informes procesables para informar las decisiones comerciales.
