Investigación y análisis de mercado: Me mantengo al día con las últimas tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y el análisis de la competencia para identificar oportunidades y desafíos en el panorama del comercio electrónico.
Abastecimiento y gestión de productos: obtengo productos de alta calidad de proveedores, gestiono los niveles de inventario y aseguro una entrega oportuna para satisfacer las demandas de los clientes.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: Gestiono y mantengo la plataforma de comercio electrónico, incluido el diseño del sitio web, la experiencia del usuario y la funcionalidad para garantizar interacciones fluidas con los clientes.
Marketing digital: desarrollo y ejecuto estrategias efectivas de marketing digital, que incluyen SEO, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y publicidad pagada para llegar al público objetivo.
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, teléfono y chat en vivo para resolver problemas, responder preguntas y fidelizar a los clientes.
