Gestión de productos: gestiono un catálogo de productos, asegurándome de que esté actualizado, preciso y completo. Esto incluye investigar nuevos productos, crear descripciones de productos y actualizar la información del producto según sea necesario.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad de pago por clic (PPC) y otras tácticas de marketing digital.
Servicio al cliente: Manejo las consultas de los clientes, resolver problemas y brindar un excelente servicio al cliente para crear lealtad a la marca y fomentar la repetición de negocios. Esto incluye responder a los correos electrónicos de los clientes, llamadas telefónicas y consultas de chat en vivo.
Optimización de ventas: analizo los datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora. Utilizo estos datos para optimizar las ofertas de productos, los precios y la experiencia de compra en general para aumentar las conversiones y los ingresos.
Mantenimiento del sitio web: Nos aseguramos de que el sitio web sea seguro, rápido y fácil de usar. Esto incluye actualizaciones periódicas, copias de seguridad y controles de seguridad para evitar la piratería y las violaciones de datos.
