Gestión de productos: gestiono nuestro catálogo de productos, asegurando que esté actualizado, sea preciso y atractivo para nuestro público objetivo. Esto incluye descripciones de productos, precios, imágenes y niveles de inventario.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias para promocionar nuestros productos a través de varios canales, como redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO) y Publicidad pagada (Google Ads). Anuncios de Facebook, etc..
Servicio al cliente: Proporcionamos un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando que los clientes tengan una experiencia positiva en nuestro sitio web.
Cumplimiento de pedidos: superviso el procesamiento y envío de los pedidos, asegurándome de que sean precisos, oportunos y que cumplan con nuestros estándares de calidad.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento de los clientes para identificar áreas de mejora y optimizar nuestra estrategia de comercio electrónico.