Abastecimiento y adquisición de productos: obtengo productos de proveedores, fabricantes y distribuidores para garantizar una oferta de productos diversa y competitiva. Esto implica investigar las tendencias del mercado, negociar precios y administrar los niveles de inventario.
Gestión de inventario: Superviso los niveles de inventario, superviso los niveles de stock e implemento estrategias para minimizar las existencias y el exceso de existencias. Esto incluye administrar la rotación de inventario, optimizar el espacio de almacenamiento e implementar el reabastecimiento de inventario justo a tiempo.
Marketing y publicidad: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para impulsar el tráfico del sitio web, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Esto incluye la creación e implementación de campañas en redes sociales, campañas de marketing y publicidad por correo electrónico de pago por clic.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: gestiono la plataforma de comercio electrónico, garantizando operaciones fluidas y realizando las actualizaciones necesarias para mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y el rendimiento.
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales. Esto implica resolver las quejas de los clientes, responder preguntas y abordar las inquietudes de manera oportuna y profesional.