Gestión de productos: soy responsable de administrar una amplia gama de productos, incluida la investigación de productos, el abastecimiento, los precios y la gestión de inventario. Esto implica mantenerse al día con las tendencias del mercado y la demanda de los consumidores para garantizar que nuestros productos sean relevantes y estén en stock.
Marketing y publicidad: creo e implemento estrategias de marketing para atraer y retener clientes. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing de contenido.
Cumplimiento de pedidos: nos aseguramos de que los pedidos se procesen de manera eficiente y precisa. Esto implica administrar el proceso de envío, manejar las consultas de los clientes y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de envío.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente. Esto implica escuchar los comentarios de los clientes y utilizarlos para mejorar nuestros productos y servicios.
Gestión financiera: gestiona los aspectos financieros del negocio, incluida la gestión de presupuestos, el seguimiento de gastos y el análisis de informes financieros para tomar decisiones comerciales informadas.