Marketing digital: desarrollo y ejecuto una estrategia integral de marketing digital que incluye SEO, publicidad pagada (Google Ads, Facebook Ads, etc.), marketing por correo electrónico, y marketing en redes sociales para llegar y comprometerse con nuestro público objetivo.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: gestiono y optimizo nuestra plataforma de comercio electrónico para proporcionar una experiencia de usuario perfecta, asegurando que nuestro sitio web sea fácil de usar, rápido y seguro. Esto incluye la migración a una nueva plataforma, la integración de aplicaciones de terceros y la solución de problemas técnicos.
Gestión de productos: superviso los listados de productos, la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos para garantizar que los productos se representen, almacenen y envíen de manera eficiente con precisión. Esto incluye la gestión de descripciones de productos, imágenes y reseñas.
Optimización de la cadena de suministro: Colaboro con los proveedores para negociar mejores precios, mejorar los plazos de entrega y mejorar la calidad del producto. También implemento estrategias eficientes de logística y envío para reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Servicio al cliente: Nos enfocamos en brindar un servicio al cliente excepcional al responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y recopilar comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.