Investigación y análisis de mercado: Me mantengo al día con las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y el análisis de la competencia para informar las ofertas de productos, las estrategias de precios y las campañas de marketing.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: gestiono la plataforma de la tienda en línea, incluida la configuración y el mantenimiento de listados de productos, gestión de inventario, pasarelas de pago, opciones de envío y procesos de cumplimiento de pedidos.
Marketing digital: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para atraer tráfico al sitio web, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Esto incluye la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de contenido.
Servicio al cliente: Garantizamos un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo los problemas con prontitud y proporcionando una experiencia de compra perfecta.
Cumplimiento de pedidos y logística: Superviso el procesamiento, embalaje y envío de pedidos, asegurando la entrega oportuna y errores mínimos.
