Selección y configuración de plataformas de comercio electrónico: Estoy familiarizado con las plataformas populares de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo ayudar a elegir la mejor plataforma para un negocio en función de sus necesidades y escala.
Marketing digital: Tengo experiencia en optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de contenido. Puedo desarrollar una estrategia integral de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: Sé cómo encontrar proveedores confiables, negociar precios y administrar los niveles de inventario para minimizar los costos y maximizar la rentabilidad.
Cumplimiento de pedidos y envío: Estoy familiarizado con varias opciones de envío, incluido el envío gratuito, el envío de tarifa plana y el envío acelerado. También puedo configurar y gestionar integraciones de envío con plataformas de comercio electrónico.
Servicio y soporte al cliente: Entiendo la importancia de brindar un excelente servicio al cliente para generar confianza y lealtad. Puedo configurar flujos de trabajo de servicio al cliente, incluyendo soporte por correo electrónico, chat en vivo y soporte telefónico.