Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo una amplia experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Magento. Puedo configurar, personalizar y optimizar las tiendas en línea para obtener el máximo rendimiento.
Gestión de productos: Soy experto en listado de productos, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos. Entiendo cómo administrar de manera efectiva los catálogos de productos, manejar los niveles de stock y garantizar el envío oportuno.
Marketing digital: Mi experiencia en marketing digital incluye optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Puedo ayudar a las empresas a aumentar su visibilidad en línea e impulsar las ventas.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Soy experto en el manejo de consultas de clientes, la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente a través de canales de comunicación eficientes.
Análisis e informes: Estoy familiarizado con herramientas de análisis como Google Analytics, que me ayudan a rastrear el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y las ventas. Estos datos se utilizan para tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia general de comercio electrónico.