Gestión de productos: soy responsable de administrar el catálogo de productos, incluida la investigación de productos, el abastecimiento, los precios y la gestión de inventario.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada.
Cumplimiento de pedidos: superviso el procesamiento, embalaje y envío de pedidos para garantizar la entrega oportuna y precisa de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento de los clientes para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.