Investigación y análisis de mercado: Realizo una investigación de mercado exhaustiva para identificar tendencias, comportamiento del consumidor y análisis de la competencia para informar las decisiones comerciales.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: Obtengo productos de proveedores, gestiono los niveles de inventario y asegúro la entrega oportuna para satisfacer la demanda de los clientes.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: Gestiono y mantengo la plataforma de comercio electrónico, incluida la configuración de pasarelas de pago, la integración de opciones de envío y la garantía de la seguridad del sitio web.
Marketing digital: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing en línea, que incluyen Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad de pago por clic (PPC).
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo, para garantizar la satisfacción del cliente y crear lealtad a la marca.