Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y BigCommerce, lo que garantiza una integración perfecta con pasarelas de pago, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de Influencers para impulsar el tráfico y las ventas.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: Tengo experiencia en encontrar proveedores confiables, negociar precios y administrar los niveles de inventario para garantizar el cumplimiento oportuno de los pedidos y minimizar las existencias o el exceso de existencias.
Servicio al cliente y soporte: Proporciono un excelente servicio al cliente, respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando una experiencia positiva del cliente a través de varios canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento del cliente para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora, proporcionando información práctica para informar las decisiones comerciales.
