Abastecimiento y gestión de productos: Soy responsable de encontrar y comprar productos de los proveedores, asegurándome de que cumplan con los estándares de calidad y precios. También gestiono los niveles de inventario de productos, superviso los niveles de existencias y planifico las necesidades futuras de reabastecimiento.
Gestión de inventario: superviso los niveles de inventario, incluida la recepción, el almacenamiento y el envío de productos. Esto implica el seguimiento de los niveles de existencias, la gestión de la organización del almacén y la coordinación con los proveedores para las entregas oportunas.
Cumplimiento de pedidos: nos aseguramos de que todos los pedidos se procesen de manera eficiente y precisa. Esto incluye la gestión del envío, el manejo de las consultas de los clientes y la resolución de cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de envío.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Respondemos a las consultas de los clientes, resolvemos los problemas con prontitud y nos aseguramos de que los clientes estén satisfechos con sus compras.
Marketing y promoción: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para aumentar la visibilidad de la marca, dirigir el tráfico al sitio web y aumentar las ventas. Esto implica crear y administrar campañas de redes sociales, marketing por correo electrónico y otras actividades promocionales.
