Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Puedo ayudar a configurar y personalizar estas plataformas, integrar pasarelas de pago y optimizar los listados de productos para una mejor visibilidad.
Marketing digital: Estoy bien versado en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, y marketing de contenidos. Podemos ayudar a las empresas a crear un plan integral de marketing en línea para llegar a su público objetivo de manera efectiva.
Gestión de productos: Entiendo la importancia de la gestión de productos en el comercio electrónico. Puedo ayudar con la investigación de productos, la optimización de listados de productos, la categorización de productos y la gestión de inventario. También puedo ayudar a crear descripciones de productos, imágenes de productos y videos de productos para mejorar la experiencia de compra del cliente.
Cumplimiento de pedidos y logística: Tengo experiencia con el cumplimiento de pedidos y logística, incluida la gestión de transportistas, el seguimiento de pedidos y la resolución de problemas de envío. También puedo ayudar con la gestión de inventario, la gestión de almacenes y el dropshipping.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Puedo ayudar a configurar sistemas de atención al cliente, responder a consultas de clientes, resolver quejas de clientes y brindar un excelente servicio al cliente a través de varios canales, como correo electrónico, teléfono y redes sociales.
