Estrategia de marketing digital: desarrollo y ejecuto campañas de marketing multicanal para generar tráfico, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las conversiones. Esto incluye SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad pagada.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: gestiona y optimiza plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce para garantizar experiencias de usuario sin problemas, altas tasas de conversión y un cumplimiento eficiente de los pedidos.
Administración de inventario: superviso los niveles de inventario, gestiona las relaciones con los proveedores e implementa estrategias de reposición de inventario justo a tiempo para minimizar las existencias y el exceso de existencias.
Logística y envío: coordino con los transportistas para garantizar el envío oportuno y rentable, administrar devoluciones e intercambios, e implementar procesos eficientes de cumplimiento de pedidos.
Servicio al cliente: Desarrollo e implemento estrategias de Servicio al Cliente para brindar experiencias excepcionales al cliente, resolver problemas con prontitud y alentar la repetición de negocios y revisiones positivas.
