Investigación y análisis de mercado: puedo realizar estudios de mercado para identificar tendencias, oportunidades y desafíos en la industria del comercio electrónico. Esto incluye el análisis del comportamiento del cliente, el tamaño del mercado, la competencia y el potencial de crecimiento.
Desarrollo de productos y abastecimiento: puedo ayudar a identificar productos potenciales para vender en línea, proveedores de origen y negociar precios. Esto incluye encontrar los productos adecuados para satisfacer la demanda de los clientes y mantener una ventaja competitiva en el mercado.
Configuración y optimización de la plataforma de comercio electrónico: puedo configurar y optimizar sitios web de comercio electrónico, incluidas plataformas como Shopify, WooCommerce o Magento. Esto implica configurar pasarelas de pago, enviar integraciones y garantizar una experiencia de usuario perfecta.
Marketing y publicidad digital: puedo desarrollar una estrategia de marketing digital, que incluye SEO, publicidad PPC, marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Esto ayuda a aumentar la visibilidad de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas.
Servicio y soporte al cliente: Puedo establecer una estrategia de servicio al cliente, incluida la creación de un servicio de asistencia, la creación de preguntas frecuentes y el desarrollo de una política de devolución y reembolso. Esto asegura la satisfacción del cliente y genera confianza en la marca.