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Gestión de la plataforma de comercio electrónico: Estoy familiarizado con las plataformas populares de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce, y puedo ayudar con la configuración, personalización, y optimizando las tiendas en línea para un máximo rendimiento y experiencia de usuario.
Marketing digital: Tengo un amplio conocimiento de estrategias de marketing digital, que incluyen SEO, publicidad PPC, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de Influencers. Puedo ayudar a crear y ejecutar campañas para aumentar la visibilidad de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas.
Gestión de productos: Entiendo cómo administrar productos en plataformas de comercio electrónico, incluido el listado de productos, los precios, la gestión de inventario y las revisiones de productos. También puedo ayudar a crear contenido de productos, incluidas descripciones de productos, imágenes y videos.
Cumplimiento de pedidos y logística: Soy consciente de la importancia del cumplimiento eficiente de pedidos y la logística en el comercio electrónico. Puedo ayudar a configurar y administrar opciones de envío, rastrear pedidos y garantizar la entrega oportuna a los clientes.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Puedo ayudar con la configuración de sistemas de soporte al cliente, responder a las consultas de los clientes y resolver los problemas con prontitud para mantener la satisfacción y lealtad del cliente.