Estrategia de marketing digital: Estoy bien versado en la creación e implementación de estrategias de marketing digital efectivas que impulsan las ventas, aumentan el conocimiento de la marca y involucran a los clientes. Esto incluye SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad de pago por clic.
Plataformas de comercio electrónico: Tengo una amplia experiencia con varias plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo ayudar a configurar, personalizar y optimizar tiendas en línea para obtener el máximo rendimiento y conversión.
Gestión de productos: Soy experto en investigación de productos, listado y optimización. Esto incluye el abastecimiento de productos, la fotografía del producto, la redacción de la descripción del producto y la estrategia de fijación de precios del producto.
Cumplimiento de pedidos: tengo conocimientos sobre sistemas de gestión de pedidos, integraciones de envío y gestión de inventario. Esto incluye configurar las opciones de envío, calcular los costos de envío y administrar las devoluciones y los reembolsos.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Entiendo la importancia de responder rápidamente a las consultas de los clientes, resolver los problemas de manera eficiente y garantizar la satisfacción del cliente.