Gestión de plataformas de comercio electrónico: He gestionado múltiples plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce, con un enfoque en optimizar su rendimiento, escalabilidad y experiencia de usuario.
Marketing digital: Tengo una sólida comprensión de las estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de Influencers.
Gestión de productos: Tengo experiencia en la gestión de listados de productos, gestión de inventario y cumplimiento de pedidos, asegurando que los productos se representen con precisión y se entreguen a los clientes a tiempo.
Servicio al cliente: he desarrollado estrategias efectivas de Servicio al Cliente para garantizar que los clientes reciban un soporte oportuno y útil, lo que resulta en una alta satisfacción y lealtad del cliente.
Análisis e informes: tengo experiencia con herramientas de análisis de datos e informes como Google Analytics, para rastrear indicadores clave de rendimiento (KPI) y tomar decisiones basadas en datos para mejorar las operaciones de comercio electrónico.