Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia con varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar, configurar y optimizar estas plataformas para cumplir con los requisitos del negocio.
Gestión de productos: tengo experiencia en el listado de productos, categorización de productos y gestión de información de productos. También puedo manejar variaciones de productos, gestión de inventario y abastecimiento de productos.
Gestión de pedidos: Puedo gestionar pedidos desde la recepción hasta el envío, incluido el procesamiento de pedidos, el cumplimiento de pedidos y el seguimiento de pedidos. También tengo experiencia con cancelaciones de pedidos, reembolsos e intercambios.
Servicio al cliente: Tengo excelentes habilidades de servicio al cliente y puedo manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes. También puedo proporcionar recomendaciones de productos y resolver problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
Marketing y promoción: tengo experiencia con estrategias de marketing digital, que incluyen SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad pagada. También puedo crear y administrar campañas promocionales para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca.
