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Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia con plataformas populares de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Magento. Puedo administrar listados de productos, inventario, pedidos, envío y servicio al cliente en estas plataformas.
Estrategia de marketing digital: Puedo desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de marketing digital para aumentar la visibilidad en línea, generar tráfico y aumentar las ventas. Esto incluye SEO, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: puedo encontrar proveedores confiables, negociar precios y administrar los niveles de inventario para garantizar la entrega oportuna y rentable de los productos a los clientes.
Servicio al cliente y soporte: Puedo proporcionar un excelente servicio al cliente, manejar consultas de clientes, resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente a través de varios canales de comunicación (correo electrónico, teléfono, chat en vivo, etc.).
Análisis e informes: puedo analizar datos de ventas, realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y proporcionar información para informar las decisiones comerciales y optimizar las operaciones de comercio electrónico.
