Plataformas de comercio electrónico: Estoy familiarizado con las plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce y otras. Puedo ayudar a configurar, personalizar y optimizar las tiendas en línea para obtener el máximo rendimiento.
Marketing digital: tengo un profundo conocimiento de las estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, y marketing de contenidos. Puedo ayudar a las empresas a crear campañas de marketing en línea efectivas que impulsan el tráfico y las ventas.
Gestión de productos: puedo ayudar en la investigación de productos, la optimización de listas de productos y la gestión de categorías de productos. Esto incluye la categorización de productos, el etiquetado y la garantía de que los productos estén representados con precisión en el sitio web.
Cumplimiento de pedidos: Tengo conocimientos sobre gestión de pedidos, envío y logística. Puedo ayudar a las empresas a configurar procesos de cumplimiento de pedidos eficientes, incluida la integración con transportistas, gestión de inventario y devoluciones.
Servicio al cliente: Entiendo la importancia de un excelente servicio al cliente en el comercio electrónico. Puedo ayudar a las empresas a crear sistemas efectivos de Atención al Cliente, incluidos chatbots, soporte por correo electrónico y soporte telefónico.