Investigación y análisis de mercado: Realizo una investigación de mercado para mantenerme al día con las últimas tendencias, el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. Esto me ayuda a identificar oportunidades para mejorar nuestras ofertas de productos, estrategias de precios y campañas de marketing.
Abastecimiento y gestión de productos: obtengo productos de alta calidad de proveedores confiables, gestiono los niveles de inventario y garantiza la entrega oportuna a los clientes. Esto implica la construcción de relaciones con los proveedores, la negociación de precios y la supervisión de la calidad del producto.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: superviso el funcionamiento de nuestra plataforma de comercio electrónico, incluido el diseño del sitio web, la experiencia del usuario y el procesamiento de pagos. Me asegago de que nuestra plataforma sea segura, fácil de usar y completamente funcional.
Marketing y publicidad: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para atraer y retener clientes. Esto incluye la creación de contenido atractivo, la gestión de campañas de redes sociales, la ejecución de publicidad pagada y el aprovechamiento del marketing por correo electrónico.
Servicio al cliente: Priorizo un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo los problemas con prontitud y brindando soporte personalizado. Esto ayuda a construir confianza y lealtad con nuestros clientes.