Estrategia de marketing digital: desarrollo y ejecuto planes integrales de marketing digital para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico del sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico y marketing de contenido.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: gestiono y optimizo las plataformas de comercio electrónico para garantizar operaciones fluidas, altas tasas de conversión y una experiencia de usuario perfecta. Esto incluye la configuración de la plataforma, personalización, integración con servicios de terceros y actualizaciones periódicas.
Gestión de productos: superviso el ciclo de vida del producto, desde la investigación y el desarrollo del producto hasta el listado de productos, la gestión de inventario y las actualizaciones de productos. Esto incluye la fotografía del producto, la redacción de descripciones y la categorización.
Gestión de la cadena de suministro: Gestiono todo el proceso de la cadena de suministro, desde la adquisición hasta la entrega. Esto incluye negociar con los proveedores, gestionar los niveles de inventario y garantizar un envío oportuno y rentable.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales. Esto incluye atender las consultas de los clientes, resolver problemas y proporcionar recomendaciones de productos.