Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Puedo configurar, configurar y personalizar las tiendas en línea para satisfacer las necesidades del negocio.
Marketing digital: Soy experto en la creación y ejecución de estrategias de marketing digital, incluyendo Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), y marketing de contenidos.
Gestión de productos: puedo manejar la investigación, el listado y la optimización de productos, asegurando información precisa del producto, imágenes de productos de alta calidad y precios competitivos.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales. Estoy bien informado sobre el manejo de quejas de los clientes, resolver problemas y proporcionar reembolsos o intercambios cuando sea necesario.
Cumplimiento de pedidos: puedo administrar el procesamiento de pedidos, el envío y la logística, asegurando la entrega oportuna y eficiente de los productos a los clientes.