Investigación y análisis de mercado: Realizar una investigación de mercado exhaustiva para identificar tendencias, necesidades de los clientes y análisis de la competencia para informar las decisiones comerciales.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: gestión y optimización de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce para garantizar una experiencia de cliente perfecta.
Abastecimiento de productos y gestión de inventario: aprovisionamiento de productos de proveedores, negociación de precios y gestión de niveles de inventario para garantizar la entrega oportuna y minimizar las existencias.
Marketing y publicidad digital: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital, incluido el marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad pagada para impulsar el tráfico y las ventas.
Servicio y soporte al cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo para construir la lealtad del cliente y resolver problemas de manera eficiente.