Abastecimiento de productos: Encuentro y compro productos de proveedores, fabricantes u otras fuentes para almacenar nuestra tienda en línea. Esto implica negociar precios, garantizar la calidad y mantener relaciones con los proveedores.
Gestión de inventario: Gestiono nuestros niveles de inventario, rastreando las cantidades de stock y asegurándonos de que tenemos los productos adecuados en stock para satisfacer la demanda de los clientes. Esto incluye pronosticar ventas, monitorear la rotación de inventario e implementar estrategias de reabastecimiento de inventario.
Marketing y publicidad: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para atraer tráfico a nuestro sitio web y aumentar las ventas. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing de contenido.
Servicio al cliente: Manejo las consultas, quejas y comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo. Nos esforzamos por proporcionar respuestas oportunas y útiles para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de pedidos: Gestiono el proceso de cumplimiento de pedidos, incluido el procesamiento de pedidos, el embalaje y el envío de productos a los clientes. Trabajamos con nuestros socios de envío para garantizar una entrega oportuna y rentable.
