Plataformas de comercio electrónico: Estoy bien versado en plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce y Salesforce Commerce Cloud.
Marketing digital: tengo experiencia con optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, y las estrategias de marketing de contenido para impulsar el tráfico y las ventas.
Gestión de productos: entiendo cómo administrar listados de productos, inventario y procesos de cumplimiento de pedidos para garantizar experiencias de clientes sin problemas.
Servicio al cliente: Soy experto en brindar un excelente servicio al cliente a través de varios canales como correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales para resolver problemas y fidelizar a los clientes.
Análisis e informes: Estoy familiarizado con herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager y análisis de datos para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
