Investigación y análisis de mercado: realizo una investigación de mercado para identificar tendencias, preferencias de los clientes y análisis de la competencia para mantenerse a la vanguardia en la industria del comercio electrónico. Esto incluye el análisis del comportamiento del cliente, el tamaño del mercado, la tasa de crecimiento y las oportunidades potenciales.
Abastecimiento de productos y asociaciones de abastecimiento: establecio relaciones con proveedores para obtener productos de alta calidad a precios competitivos. Esto implica negociar contratos, administrar niveles de inventario y garantizar la entrega oportuna.
Gestión de la plataforma de comercio electrónico: Gestiono y mantengo la plataforma de comercio electrónico, incluido el diseño del sitio web, la experiencia del usuario y la funcionalidad. Esto incluye garantizar procesos de pago sin problemas, pasarelas de pago seguras y sistemas eficientes de gestión de pedidos.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing efectivas para atraer y retener clientes. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y publicidad pagada para llegar a un público más amplio.
Servicio al cliente: Brindamos un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo los problemas con prontitud y asegurando la satisfacción del cliente. Esto incluye responder a revisiones, calificaciones y comentarios para mejorar la experiencia general del cliente.
