Gestión de plataformas de comercio electrónico: Estoy bien versado en configurar y administrar varias plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo ayudar con la personalización de la plataforma, la selección de temas y la integración con pasarelas de pago y proveedores de envío.
Gestión de productos: tengo experiencia en categorización de productos, gestión de inventario y optimización de listados de productos. Puedo ayudar con la investigación de productos, la redacción de descripciones de productos y la fotografía de productos.
Estrategias de marketing: Estoy bien informado en el desarrollo e implementación de diversas estrategias de marketing, incluyendo optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales. Puedo ayudar con el análisis y la optimización de la campaña.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Puedo ayudar con la gestión de pedidos, devoluciones y reembolsos.
Análisis e informes: soy experto en analizar datos de ventas, tráfico del sitio web y comportamiento del cliente para identificar áreas de mejora. Puedo ayudar con la configuración y el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y proporcionar informes periódicos a las partes interesadas.
