Administración de la plataforma de comercio electrónico: superviso las operaciones diarias de la plataforma de comercio electrónico, asegurando que funcione sin problemas, de manera eficiente y segura.
Gestión de productos: Gestionamos la información del producto, incluidas las descripciones del producto, los precios, los niveles de inventario y la categorización del producto, para garantizar que la información del producto sea precisa y actualizada para los clientes.
Cumplimiento de pedidos: coordino con proveedores, fabricantes y proveedores de logística para garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los pedidos, incluido el procesamiento de devoluciones e intercambios.
Marketing y promoción: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para generar tráfico, aumentar las conversiones y aumentar las ventas, incluido el marketing por correo electrónico, el marketing en redes sociales y la publicidad pagada.
Servicio al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.