Marketing digital: Estoy bien versado en la creación y ejecución de estrategias de marketing digital que impulsan las ventas, el compromiso y el conocimiento de la marca. Esto incluye Marketing en Redes sociales, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing por correo electrónico y marketing de contenido.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia en la gestión de plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce, lo que garantiza operaciones fluidas, seguridad y escalabilidad.
Gestión de productos: Soy experto en investigación de productos, optimización de listados de productos, categorización de productos y gestión de inventario para garantizar que los productos de alta calidad se presenten a los clientes de una manera organizada y fácil de usar.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente es crucial en el comercio electrónico. Estoy capacitado para manejar consultas de clientes, resolver problemas con prontitud y garantizar la satisfacción del cliente a través de varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales.
Análisis e informes: Soy competente en el uso de herramientas de análisis como Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y los datos de ventas. Esto ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar la plataforma de comercio electrónico, optimizar las estrategias de marketing y aumentar los ingresos.
