Gestión de productos: nos aseguramos de que nuestra tienda en línea tenga una amplia gama de productos que satisfagan las diversas necesidades y preferencias de los clientes. Esto implica administrar listados de productos, descripciones, precios e imágenes para que sean atractivos y fáciles de encontrar.
Marketing y publicidad: Desarrollo e implemento estrategias de marketing para llegar a un público más amplio, aumentar el conocimiento de la marca y dirigir el tráfico a nuestro sitio web. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad pagada y asociaciones de Influencers.
Servicio al cliente: Proporciono un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y asegurando la entrega oportuna de los productos. Esto es crucial para construir confianza y lealtad con nuestros clientes.
Cumplimiento de pedidos: Superviso el proceso de cumplimiento de pedidos, asegurando que los pedidos se procesen de manera precisa y eficiente. Esto incluye la gestión de inventario, envío y devoluciones.
Análisis e informes: analizo los datos de ventas, el tráfico del sitio web y el comportamiento de los clientes para identificar áreas de mejora y optimizar nuestra estrategia de comercio electrónico.
