Gestión de plataformas de comercio electrónico: tengo experiencia práctica con plataformas populares de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Puedo configurar, configurar y personalizar las tiendas en línea para satisfacer las necesidades del negocio.
Marketing digital: Estoy bien informado sobre la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing influyente. Puedo desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad en línea, impulsar el tráfico y aumentar las ventas.
Gestión de productos: Entiendo la importancia de la gestión de la información del producto (PIM) y la optimización del listado de productos (PLO). Podemos ayudar a crear y administrar listados de productos, incluidas descripciones de productos, imágenes y reseñas.
Cumplimiento de pedidos y logística: Tengo experiencia con sistemas de gestión de pedidos (OMS) y puedo configurar procesos eficientes de cumplimiento de pedidos para garantizar la entrega oportuna y precisa de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Creo en proporcionar un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono, el chat y las redes sociales. Puedo desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.
