Investigación y análisis de mercado: Realizar una investigación de mercado exhaustiva para comprender el comportamiento, las preferencias y las tendencias de los clientes. Esto incluye analizar a los competidores, identificar las brechas del mercado y comprender las necesidades y los puntos de dolor del público objetivo.
Desarrollo de plataformas de comercio electrónico: Construir y mantener una plataforma de comercio electrónico que sea fácil de usar, segura y visualmente atractiva. Esto incluye seleccionar el software de comercio electrónico adecuado, personalizar la plataforma para satisfacer las necesidades del negocio y garantizar una integración perfecta con las pasarelas de pago y los proveedores de envíos.
Gestión de productos: gestión de listados de productos, incluida la investigación de productos, categorización de productos y creación de contenido de productos. Esto incluye la optimización de títulos, descripciones e imágenes de productos para mejorar las clasificaciones de los motores de búsqueda y las tasas de conversión.
Marketing y promoción: Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para dirigir el tráfico a la plataforma de comercio electrónico. Esto incluye Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC) y marketing de Influencers.
Cumplimiento de pedidos y logística: Gestionar todo el proceso de cumplimiento de pedidos, desde la recepción del pedido hasta la entrega. Esto incluye la gestión de inventario, envío y procesamiento de devoluciones.
