Investigación y análisis de mercado: Realizo una investigación de mercado exhaustiva para identificar tendencias, necesidades y preferencias de los clientes, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas sobre ofertas de productos, precios y estrategias de marketing.
Marketing digital: Desarrollo e implemento una variedad de estrategias de marketing digital, que incluyen Marketing en Redes sociales, marketing por correo electrónico, optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), y marketing de contenidos para aumentar la visibilidad de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: gestiono plataformas de comercio electrónico, incluida la configuración y personalización de tiendas en línea, la integración de pasarelas de pago, la gestión de listados de productos y la garantía de procesos de pago sin problemas.
Gestión de la cadena de suministro: superviso toda la cadena de suministro, desde la adquisición de productos hasta el envío y la entrega al cliente. Esto incluye la gestión de inventario, el trato con los proveedores y la optimización de la logística para garantizar la entrega oportuna y los costos mínimos.
Servicio y soporte al cliente: Proporciono un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente. Esto incluye la implementación de un sistema de soporte al cliente, la creación de preguntas frecuentes y la capacitación del personal de soporte al cliente.
