Gestión de inventario: Supervisar la adquisición, almacenamiento y envío de productos, asegurando la entrega oportuna y minimizando los desabastecimientos.
Marketing y publicidad: desarrollo e implementación de estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico del sitio web y aumentar las ventas.
Servicio al cliente: Proporcionar soporte al cliente excepcional a través de varios canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales) para resolver consultas, abordar inquietudes y crear lealtad del cliente.
Cumplimiento de pedidos: Procesamiento y envío de pedidos de manera eficiente, asegurando la entrega oportuna y minimizando los errores.
Mantenimiento del sitio web: actualizar la plataforma de comercio electrónico, garantizar una funcionalidad fluida e implementar medidas de seguridad para proteger los datos del cliente.