Gestión de productos: soy responsable de administrar el catálogo de productos, incluida la investigación de productos, el listado, los precios y la gestión de inventario.
Marketing y promoción: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas. Esto incluye el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad pagada.
Servicio al cliente: Garantizamos un excelente servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes, resolviendo problemas y brindando soporte a través de varios canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo, etc.).
Gestión de pedidos: Procesamos y cumplimos pedidos con precisión y eficiencia, asegurando el envío y la entrega oportunos.
Analítica e informes: Analizo datos de ventas, análisis de sitios web y comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora y optimizar la tienda en línea.
