Gestión de productos: superviso el catálogo de productos, asegurando que esté actualizado, sea preciso y coherente en todos los canales de venta.
Estrategia de marketing: desarrollo y ejecuto estrategias de marketing de comercio electrónico para llegar a audiencias objetivo, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.
Cumplimiento de pedidos: Gestionamos el proceso de cumplimiento de pedidos, asegurando la entrega oportuna y eficiente de los productos a los clientes.
Servicio al cliente: Proporciono atención al cliente excepcional a través de varios canales, incluidos correo electrónico, teléfono y redes sociales.
Analítica e informes: analizo los datos de ventas, el comportamiento de los clientes y las tendencias del mercado para informar las decisiones comerciales y optimizar la plataforma de comercio electrónico.
