Marketing digital: Crear y ejecutar estrategias de marketing en línea efectivas, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing influyente.
Gestión de plataformas de comercio electrónico: Competente en la gestión y optimización de plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce, para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.
Gestión de productos: Responsable de la investigación de productos, optimización de listas de productos, precios de productos y gestión de inventario para garantizar que los productos correctos se vendan al precio correcto en el momento adecuado.
Cumplimiento de pedidos y logística: Coordinación con proveedores, almacenes y proveedores de envío para garantizar el cumplimiento oportuno y eficiente de los pedidos, reduciendo los costos de envío y mejorando la satisfacción del cliente.
Servicio al cliente: Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo, para resolver las consultas de los clientes, atender las quejas y crear lealtad a la marca.