Gestión de plataformas de comercio electrónico: Tengo experiencia con varias plataformas de comercio electrónico, incluidas Shopify, Magento, WooCommerce y BigCommerce. Puede configurar tiendas en línea, administrar listados de productos y optimizar la información del producto para una mejor optimización de motores de búsqueda (SEO).
Marketing digital: Soy experto en estrategias de marketing digital, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de contenido. Puedo desarrollar y ejecutar campañas de marketing para impulsar el tráfico y las ventas.
Logística y Cumplimiento: Tengo experiencia con procesos de gestión de pedidos, envío y cumplimiento. Puedo configurar y administrar transportistas, rastrear pedidos y garantizar la entrega oportuna de productos a los clientes.
Experiencia del cliente: priorizamos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra excepcional. Puedo desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente, administrar los comentarios de los clientes y resolver problemas rápidamente.
Análisis de datos: soy experto en el análisis de datos de ventas, comportamiento de los clientes y tendencias del mercado para informar las decisiones comerciales y optimizar el rendimiento de la tienda en línea.