Desarrollar estrategias de comercio electrónico: crear y ejecutar estrategias de comercio electrónico para aumentar las ventas en línea, mejorar la participación del cliente y expandir la presencia de la marca.
Abastecimiento y gestión de productos: Obtenga productos de proveedores, administre los niveles de inventario y garantice la entrega oportuna a los clientes.
Marketing digital: Planifique y ejecute campañas de marketing en línea a través de las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la optimización de motores de búsqueda (SEO) para llegar al público objetivo.
Servicio al cliente: Brinde un excelente servicio al cliente a través de múltiples canales, incluidos el teléfono, el correo electrónico y el chat en vivo, para garantizar la satisfacción del cliente y resolver los problemas con prontitud.
Análisis de las métricas de rendimiento: supervise y analice los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las ventas, las tasas de conversión y la retención de clientes para informar las decisiones comerciales.